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                              A evolução das redes sociais


 

Há um quase sem-número de redes sociais espalhadas pelo planeta. Algumas delas possuem uma base de usuários que chega a ultrapassar a população de muitos países no mundo. 

 

Redes sociais que abrangem diversos tipos de usuários, voltados para todos os públicos ou para determinado nicho em especial. Redes sociais que permitem compartilhar atualizações de status, vídeos, fotos; focados em ajudar usuários a encontrar novas pessoas e locais, oportunidades de discutir assuntos pouco usuais com outros interessados. 

 

 


 

Precursores

 

Entre os sistemas precursores das redes sociais pode-se citar a CompuServe, primeira empresa a incorporar um programa de bate-papo em seu serviço. Outros serviços figuram entre os precursores das redes sociais, como o IRC e o ICQ. Este último, também é parcialmente responsável pela adoção de avatares, abreviações e emoticons.

 

Fóruns

 

Os fóruns on-line desempenharam um papel muito importante na evolução da internet social. Muitos ainda permanecem como uma cultura popular entre usuários da web, sendo possível a criação de perfis, com fotos, caixa de mensagens, e outros recursos. O princípio de seu funcionamento ajudou no desenvolvimento das primeiras redes sociais.

 

As Primeiras Redes Sociais

 

O Six Degress foi lançado em 1997 e é apontado por muitos como a primeira rede social, segundo os formatos atuais. Seus usuários podiam criar perfis e fazer amizade com outros integrantes da rede. Embora não esteja mais ativo, foi uma rede social bastante popular, chegando a ter cerca de um milhão de membros. Outras redes se seguiram como AsianAvenue, MiGente e LiveJournal.

 

Esta última assumiu uma abordagem diferente: ao invés de simplesmente permitir a criação de perfis estáticos, a rede promovia a produção de blogs atualizados frequentemente. Incentivava a criação de grupos para discussão e outras formas de interação. Podemos dizer que o LiveJournal foi realmente o precursordas atualizações constantes conforme costumamos ver nas redes sociais atualmente.

 

A partir dos anos 2000, o avanço das redes sociais foi enorme. O Friendster encabeça os precursores desta nova era. Até nossos dias o Friendster é uma rede social bastante ativa, com dezenas de milhões de usuários ativos todos os meses. Em seguida, foi a vez de Hi5. Redes sociais como LinkedIn e MySpace surgiram no cenário digital das redes sociais de nicho que passaram a ser cada vez mais específicas, segundo os interesses e gostos de seus usuários.

 

Twitter, Facebook e Pinterest vieram para arrebatar gigantescas parcelas de usuários de todo o planeta, ansiosos em compartilhar seus pensamentos, fotos e vídeos com seus amigos e seguidores.

 

Revolução

 

As redes sociais mudaram a forma como as pessoas avaliam o que acontece ao seu redor. Para entendermos o impacto que as redes sociais impuseram a sociedade, podemos simplificar tudo em uma sentença: especialistas já não são mais especialistas; a multidão é.

 

Aqueles dentre a multidão que conseguem assumir este posto de novo especialista torna-se um agente da mídia, assumindo uma posição quase de semi-Google em meio às redes sociais. Usuários comuns, sem qualquer ligação com empresas, tem suas opiniões sobre produtos ouvidas atentamente por outros usuários - o parecer destes novos especialistas são considerados praticamente como irrefutáveis por muitos.

 

Assim, a evolução das redes sociais está na revolução causada pelos seus princípios, tornando cada indivíduo mais integrado aos seus semelhantes, prontos para interagir, prontos para colabora.



  • Orkut

Criada no dia 24 de Janeiro de 2004 pelo turco Orkut Büyükkökten, foi a primeira rede social a ganhar espaço considerável nas redes brasileiras. Foi líder de acesso de usuários durante os últimos anos, sendo ultrapassado pelo Facebook em janeiro de 2012.

Orkut: passado e presente

Mesmo com o declínio considerável se comparado com outros anos, o Orkut sempre será um marco. A rede iniciou o que podemos chamar de Interação Seletiva – onde os usuários poderiam conversar, compartilhar imagens e vídeos com pessoas selecionadas por ele mesmo.

  • Twitter

Penso que os fiéis usuários irão concordar se eu afirmar que, por mais minucioso que possa ser, qualquer acontecimento bom nos traz a vontade de compartilhar com outros leitores. A simplicidade da interação em 140 caracteres encurtou a comunicação em questões de números, mas multiplicou as informações em questão de agilidade.

O primeiro tweet da história

Criado em março de 2006 pelo empresário e desenvolvedor de software norte-americano Jack Dorsey, o sistema de microblogging tomou conta da internet mundial e hoje possui mais de 33,3 milhões de usuários, apenas no Brasil. Gerando cerca de 460 mil novas contas por segundo.

  • Facebook

Que o Facebook é o maior site de relacionamento do mundo todo mundo já sabe. Com apenas 23 anos de idade, Mark Zuckerberg, o criador de todo o sistema, se tornou o bilionário mais jovem do mundo. Algumas novidades ainda são lançadas em certas ocasiões para cada vez mais se encaixar com o perfil dos usuários.

Clicando aqui você pode conferir um infográfico que retrata detalhadamente o crescimento do site em todo o país nos últimos anos.

  • A fotografia nunca esteve tão em alta

 

 

Interligado com as principais redes sociais, o Instagram passou a valer de zero para um bilhão de dólares em apenas 17 meses. A agilidade de compartilhamento e variedade de filtros fotográficos são os principais diferenciais do site. Sem contar que, sendo criado por um brasileiro, nós temos a obrigação de valorizá-lo ainda mais.

 

 

Já o Pinterest, não tão utilizado aqui quanto na Europa e nos Estados Unidos, promete trazer várias novidades e conceitos sobre compartilhamento imagens. No Reino Unido, o site já está em 14ª lugar na categoria.

  • Redes Sociais como forma de Mídia

Com o passar dos anos, muitas empresas viram na internet um espaço muito promissor para segmentação de marca, divulgação de produtos, campanhas, promoções e, principalmente, a interação e fidelização de seus clientes. Porém, muitas vezes a Comunicação Integrada é tomada com o propósito de que os resultados serão imediatos, seja no posicionamento de marca quanto no fluxo de vendas. Mas aí é que as empresas se enganam. Assim como para uso pessoal, as redes sociais foram criadas exclusivamente para gerar relacionamento. E por isso…

  • Planejar é preciso! Mesmo sendo mais instantâneo e informativo, o Marketing Digital segue exemplos de outras mídias assim como a televisão, rádio e jornal. Um bom planejamento sempre será relevante: traçar metas, cronogramas e formas de chegar a um objetivo são lei na hora de usar as redes sociais para benefício de sua empresa.

Sendo uma mídia barata, leva-se em conta que o conteúdo deverá ser prático. Relevante em qualquer ambiente, você poderá conhecer ainda mais seu público e estudar cautelosamente as ações que deverão ser tomadas. O foco é: diálogo com o consumidor. Se mostre prestativo e aceite receber críticas. Esse vínculo amistoso é o que fará sua empresa se destacar.

Com isto, podemos considerar quatro etapas genéricas para o bom trabalho em Social Media:

1 – Planejamento.
2 – Criação do conteúdo.
3 – Relacionamento com o público.
4 – Monitoramento de métricas e resultados.

  • Apostando no presente e visando o futuro: Mobile Marketing

Uma forma de Marketing Digital que vem se tornando uma aposta promissora para as empresas é o Mobile Marketing – ou M-Marketing, para os mais práticos. Mesmo ainda sendo utilizado em poucas ocasiões, essa operação vem criando espaço em ações e campanhas.

Assim como a maioria das outras mídias digitais, o M-Marketing tem como propósito a praticidade de relacionamento, mas possui também outro fator favorável: a portabilidade. Há também a utilização do Mobile Commerce, onde produtos são ofertados e podem ser adquiridos diretamente por um dispositivo móvel. Atualmente esse serviço tem maior repercussão em países da Europa e Ásia. Entretanto, ideias inovadoras podem ser vistas nas Américas:

  • Estrela e o Banco Imobiliário

Perante a gigantesca disseminação de games para PC’s e consoles, a Estrela, maior fabricante de brinquedos do Brasil, resolveu também entrar no jogo, literalmente. A arma utilizada foi o clássico Banco Imobiliário. Com um investimento inicial de R$ 300 mil, a empresa espera receber mais de 1 milhão de dispositivos móveis possuam o game até o final do ano. O interessante é que o custo do download para quem se interessar é zero.

Banco Imobiliário versão mobile

Com o público atual muito mais ligado às tecnologias, o uso do M-Mobile veio para segmentar ainda mais a marca. O objetivo é reinventar opções de relacionamento com o cliente e tornar seus brinquedos tão atraentes quanto o jogo para aparelhos móveis. No ano passado, a própria Estrela havia criado um aplicativo ligado ao Facebook para o jogo Cara a Cara.

O diferencial é aproveitar o máximo de oportunidades possíveis nas Redes Sociais. A área é abrangente e todos os dias podemos encontrar algo novo sobre conteúdo, formas de trabalhar e como colher os resultados da forma mais favorável. O importante é sempre estar pronto para novas possibilidades.

Alguns especialistas afirmam que o Google poderá simplesmente desaparecer nos próximos cinco anos, quando algo novo e totalmente voltado para a mobilidade for criado. Esse pensamento é decorrente da repercussão no universo social abaixo do esperado que o Google Wave e Google+ provocaram sobre os usuários. Assim, da mesma forma, o gigante Facebook poderá não se encaixar às novidades do momento.

Aqui vão alguns links que também podem clarear as ideias na hora de usar Mídias Sociais:

Infográfico sobre o uso do Instagram durante as Olimpíadas de Londres.

Vídeo para entender um pouco mais sobre os Smartphone Consumers: http://bit.ly/Ouv4kU

Infográfico sobre as principais ferramentas e estatísticas da Social Media.

Por fim, bom trabalho para todos! :D

 
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